같은 일을 해도 연봉이 다른 이유
일 잘하는 사람의 첫 번째 덕목. 회사에서 커뮤니케이션 잘하기. 업무 평가, 승진, 연봉 협상, 프로젝트 기회까지 자연스럽게 따라오는 직장인의 대화법.
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- 문제 제기만이 아닌 해결책 제시하는 보고 방식
- 감정보다 숫자와 데이터 중심의 커뮤니케이션
- 자발적 업무 참여로 기회와 신뢰 확보
- 연봉 협상 시 시장 데이터와 성과 근거 제시
많은 직장인이 연봉이 오르지 않는 이유를 회사 상황이나 경기 탓으로 돌리곤 합니다. 물론 영향은 있죠. 하지만 같은 일을 해도 어떤 사람은 빠르게 인정받고, 어떤 사람은 늘 제자리일 때도 있어요. 그 차이를 만드는 요소 중 하나가 바로 대화 방식입니다. 실제로 회사에서는 어떻게 말하느냐에 따라 평가가 달라지고, 보상에도 큰 영향을 미칩니다. 회사에서 인정받고 나아가 연봉까지 오를 수 있는 대화법을 소개합니다.
회사에서 인정받는 대화법. 드라마 ‘단짠 오피스’ 스틸컷
문제를 말할 거면 해결책도 같이
하버드 비즈니스 리뷰(HBR)는 조직에서 신뢰받는 직원들의 공통점으로 “문제를 보고할 때 최소 하나 이상의 해결 방향을 함께 제시한다”라는 점을 꼽았습니다. 이는 상사에게 단순히 업무를 떠넘기는 인상이 아니라 문제를 해결할 능력이 있는 사람이라는 인식을 만들죠. 예를 들어, 프로젝트 일정이 늦어진다면 "일정이 늦어질 것 같습니다. 대신 이 방법으로 진행하면 일정을 최대한 당길 수 있을 것 같아요" 이렇게 말하면 책임감이 있어 보이죠.
회사에서 인정받는 대화법. 드라마 ‘단짠 오피스’ 스틸컷
숫자로 말하기
감정보다 데이터, 구체적인 수치를 들어 설명하세요. 예를 들어 "마케팅 성과가 좋았습니다" 보다는 "이번 캠페인으로 방문자가 30% 증가했습니다" 이렇게 말해야 신뢰도가 올라갑니다.
회사에서 인정받는 대화법. 드라마 ‘단짠 오피스’ 스틸컷
"제가 하겠습니다"
조직에서는 자발적인 사람에게 더 많은 기회가 주어집니다. 실제로는 그렇게 바쁘지 않더라도, 사람들이 보기에 일을 많이 한다는 인식을 심어주는 것도 중요합니다. 누군가 해야 할 일이라면, 돌고 돌아 결국 내가 해야 할 일이라면, 먼저 선빵을 치는 게 낫습니다. 특히 사람이 많을 때, "제가 할게요!" 이렇게 공표하면 일하는 티가 팍팍 나죠.
회사에서 인정받는 대화법. 드라마 ‘단짠 오피스’ 스틸컷
불평 대신 질문으로 말하기
쉴 새 없이 구시렁대는 동료가 옆에 있으면, 기운도 빠지고 열정도 떨어집니다. 같은 불평이라도 질문 형식으로 말하세요. 듣는 사람도 다르게 받아들입니다. 심지어 뭔가 있어 보이죠. 예를 들어 "이 방식은 너무 비효율적이에요" 보다 "이 번거로운 과정을 줄일 방법이 있을까요?"가 해결책을 모색하는 것처럼 느껴집니다.
회사에서 인정받는 대화법. 드라마 ‘단짠 오피스’ 스틸컷
연봉 협상에서 우위 점하기
사실 이 이야기를 하려고 앞에 썰을 푼 겁니다. 연봉 협상에서 우위를 점하는 대화법도 있어요. 인사팀과 대화할 때는 이렇게 해 보세요. 우선 협상 전에 객관적인 시장 데이터를 확보해야 합니다. 미국 노동경제학 연구에서는 자신의 직무에 대한 시장 평균 연봉을 알고 협상에 들어간 직원이 그렇지 않은 직원보다 약 7~10% 높은 연봉을 받을 가능성이 높다고 했어요. 이렇게 말하세요. "현재 업계 동일 직무 평균 연봉이 약 OO 수준으로 알고 있습니다" 경쟁사의 연봉 수준도 파악해 두면 좋아요. 그리고 본인의 성과를 어필해야죠. "작년 프로젝트에서 비용을 20% 절감했습니다" 이렇게 말하면 성과에 대한 정당한 보상 논의로 이어집니다. 이 내용 역시 구체적인 데이터를 들이밀면 신뢰도는 올라갑니다. 그리고 이 한마디를 덧붙여 주세요. "제 커리어 방향을 고민하고 있는 시점입니다" 물론, 회사에서 필요한 핵심 인력이어야 하겠죠?
Credit
- 글 박한빛누리
- 어시스턴트 임정현
- 사진 언스플래쉬/스틸컷
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