COSMOPOLITAN

  • 로그인
  • 회원가입
  • 정기구독
코스모폴리탄 디지털매거진
  • facebook
  • twitter
  • blog

    INSTAGRAM
    COSMOPOLITAN KOREA

    SUBSCRIBE TO COSMO

  • kakaostory

    KAKAOSTORY
    COSMOPOLITAN KOREA

  • youtube

    YOUTUBE
    COSMOPOLITAN KOREA

    Follow Youtube

포인트를 모으시면 선물을 드려요

FAQ

HOME > FAQ

COSMOPOLITAN에 자주 묻는 질문들을 검색하세요

자주찾는 질문 best5
회원

개명을 해서 이름을 바꾸고 싶습니다.

개명을 하신 경우에는 신분증 확인을 통하여 이름 수정을 하셔야 실명확인을 하실 수 있습니다.
신분증 확인을 위해서 이름, 주민번호, 주민등록증 발급일자를 알려 주시면 행정안전부 주민번호 확인 서비스를 통하여 확인하겠습니다. 회원님의 아이디와 개명 전 성함, 개명 후 성함을 적어서 cosmokorea@joongang.co.kr로 신청해 주시기 바랍니다.

디지털매거진

구입목록을 삭제하고 싶어요.

Cosmopolitan Korea에게 구입목록 삭제에 대한 권한이 없습니다. 구입목록 삭제를 원하실 경우 애플 앱스토어로 문의 바랍니다.

이벤트

이벤트 선물을 받지 못했습니다.

이벤트에 당첨되셨는데, 해당 선물을 받지 못하셨다면, 회원정보에 기재된 주소지를 확인해주시기 바랍니다. 기재된 주소나, 전화번호가 수령하고자 하는 주소와 다르게 기재되어 있다면 배송이 잘못 됐을 수 있으며 이경우 택배회사를 통해 제품 위치를 파악하실 수 있습니다. 주소지에 문제가 없다면, 뉴미디어팀 : 02-3782-2718 으로 확인 부탁드립니다.

정기구독

정기구독 문의는 어디로 해야하나요?

프린트 매거진은 1588-7761, 디지털 매거진은 Cosmopolitan 웹사이트의 우측 Quick Menu Q&A에서 로그인 후 정기구독 란을 선택하여 문의 바랍니다.

회원

탈퇴 후 바로 재 가입이 가능한가요?

회원 탈퇴 시에는 3일 이후에 재가입이 가능합니다. 혹시 부득이한 이유로 탈퇴 후 바로 재 가입이 바로 필요하신 회원께서는 cosmokorea@joongang.co.kr 로 문의메일 주시기 바랍니다.

회원

제 주민번호와 성명이 맞는데 실명확인이 되지않아 회원가입을 할 수 없습니

Nice신용평가정보를 통해 실명확인을 하고 있습니다. 본인의 성명과 주민번호가 맞더라도 Nice신용평가정보에 등록되어 있지 않는 경우는 실명확인이 되지 않습니다. 따라서 위의 경우는 www.namecheck.co.kr의 실명확인 고객센터에서 실명등록신청을 해 주셔야 합니다. 실명등록을 마치시면 실명확인이 정상적으로 이루어 질것입니다.

회원

주민번호가 도용당했을때, 어떻게 해야하나요?

회원님의 주민번호를 도용당하셨다면, 아래 내용을 참고하여 문의하기로 접수해 주시기 바랍니다.
온라인 회원가입 시 이용자의 편의성을 돕기 위해 대부분의 사이트에서 이름과 주민번호가 실명일 경우 회원가입이 가능하게 되어 있습니다. 혹 가족이나 기타 타인이 이용자의 이름과 주민번호를 도용하여 이벤트 등 기타 목적을 위하여 회원가입을 하는 경우가 있습니다. 이는 개인정보관리 침해를 가하는 불법적인 행위이며, 개인정보침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr/)를 통하여 이용자 스스로가 대응을 할 수 있습니다. 이를 위해 아래 대응 방안을 안내 드리오니 참조 부탁드립니다.
⊙ 회원 정보 삭제 요청
도용된 회원정보를 삭제하고 회원으로 가입하는 방법은 타인의 불법적인 회원정보 삭제요청의 피해를 막기위해 아래 사항을 보내주시면 확인 후 도용된 회원정보 삭제 처리후 바로 회원가입 할 수 있도록 하고 있습니다.
▶ 바로가기 : 고객센터 > 문의하기
신청양식 - 본인 확인을 위한 정보(이름, 주민등록번호, 주민등록증 발급일자), 연락처, 이메일 주소, 기타 - 회원 삭제 시 서버상에서 모든 정보가 삭제됩니다. 주민번호 도용을 신고하시려면 회원정보 삭제 전 별도 보관을 요청해 주세요.(수사기관에서 공문서로 자료를 요청 할 경우 회원 가입 정보를 제공하기 위해서 입니다. )신분증 확인을 대신해서 이름, 주민번호, 주민등록증 발급일자를 알려주시면 행정안전부 주민번호 확인 서비스를 통하여 본인 확인을 하고 있습니다. ※ 국가 기관 침해 신고 절차 개인정보침해신고센터에 신고 http://www.cyberprivacy.or.kr / <br />경찰청 사이버테러 대응센터 http://www.ctrc.go.kr/index.jsp<br /><br />전화 02-393-9112

회원

탈퇴 후 바로 재 가입이 가능한가요?

회원 탈퇴 시에는 3일 이후에 재가입이 가능합니다. 혹시 부득이한 이유로 탈퇴 후 바로 재 가입이 바로 필요하신 회원께서는 cosmokorea@joongang.co.kr 로 문의메일 주시기 바랍니다.

회원

탈퇴를 하려면 어떻게 해야 하나요?

로그인 하신 후, Mypage로 가신 후 회원탈퇴를 누르시면 회원탈퇴 사유와 비밀번호 입력만으로 탈퇴하실 수 있습니다.

회원

해외거주자(외국인 포함)도 회원 가입이 가능한가요?

코스모폴리탄 웹사이트는 국내 거주 외국인에 대한 회원가입을 허용하고 있습니다.
join 메뉴에서 약관동의를 하신 후 이름과 주민등록번호란에 대한민국에서 발급한 외국인등록증에 명시된 이름(영문대문자)과 외국인등록번호를 정확하게 입력하시면 됩니다.

해외에 거주하는 내외국인의 경우, 관라자에게 이메일로 이름과 출생연월일, 거주지 주소, 전화번호 등의 정보를 보내주시면 관리자가 확인 후 회원가입을 처리하여 드립니다.

정기구독

[정기구독]온라인 입금 은행 안내

온라인입금시에는 고객님의 정보를 말씀해 주신후, 아래 계좌에 입금하시면 됩니다.
[필수기재사항]: 신청자명, 신청자 전화번호, 수령인명, 수령인 전화번호, 수령인 주소, 구독할 매체, 구독을 원하는 시작호수(시작월), 입금자명, 입금예정일, 입금할 은행명
[계좌번호]
1. 국민은행 : 815601-04-060511
2. 외환은행 : 630-005357-443
3. 농협 : 013-17-004895
4. 우리은행 : 1005-201-109937
5. 하나은행 : 194-910003-17105
6. 기업은행 : 038-041221-01-041
※ 예금주 : 중앙엠엔비(주)

처음페이지 이전페이지 1 2 3 4 마지막페이지
COSMOPOLITAN FACEBOOK

SUBSCRIBE/DIGITAL MAGAZINE

  • 2016년 9월호 커버

    정기구독 COSMOPOLITAN 트렌드한 여성을 위한 매거진!

    신청하기
  • 2016년 9월호 커버

    정기구독 COSMOPOLITAN 트렌드한 여성을 위한 매거진!

    신청하기
COSMO YOUTUBE

COSMO SNS