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신분증 확인을 위해서 이름, 주민번호, 주민등록증 발급일자를 알려 주시면 행정안전부 주민번호 확인 서비스를 통하여 확인하겠습니다. 회원님의 아이디와 개명 전 성함, 개명 후 성함을 적어서 cosmokorea@joongang.co.kr로 신청해 주시기 바랍니다.

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Cosmopolitan Korea에게 구입목록 삭제에 대한 권한이 없습니다. 구입목록 삭제를 원하실 경우 애플 앱스토어로 문의 바랍니다.

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프린트 매거진은 1588-7761, 디지털 매거진은 Cosmopolitan 웹사이트의 우측 Quick Menu Q&A에서 로그인 후 정기구독 란을 선택하여 문의 바랍니다.

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회원 탈퇴 시에는 3일 이후에 재가입이 가능합니다. 혹시 부득이한 이유로 탈퇴 후 바로 재 가입이 바로 필요하신 회원께서는 cosmokorea@joongang.co.kr 로 문의메일 주시기 바랍니다.

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코스모폴리탄의 이벤트에 당첨되었다며 연락이 왔습니다.

최근 코스모폴리탄 이벤트를 사칭한 전화 고지가 종종 일어나고 있습니다. 코스모폴리탄에서 진행하는 모든 공식 이벤트는 cosmopolitan.co.kr 이벤트 섹션 및 코스모폴리탄 공식 페이스북/인스타그램 계정을 통해 발표하오니,소중한 독자 분들께서는 피해가 없으시도록 유념 부탁 드립니다.

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PC에서 해지할 경우:
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구입한 책인데 다시 결제하라는 메시지가 뜹니다.

결제가 정상적으로 이루어졌으면 해당 월호가 ‘구입함’ 또는 ‘Purchased’ 로 표시됩니다. 오른쪽 상단의 톱니바퀴 선택 - 모든 구입 복구 기능을 이용해 구입 복구를 하시고, 결제한 아이디와 다운로드한 아이디가 일치하는지 다시 한번 확인해 주시길 바랍니다. 위와 같은 문제가 지속될 경우 디지털 매거진은 Cosmopolitan 웹사이트의 우측 Quick Menu Q&A에서 로그인 후 정기구독 란을 선택하여 문의 바랍니다.

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정기구독자인데 정기구독 기능이 적용되지 않고 유료로 구매하라고 나와요.

결제한 아이디로 로그인한 후 오른쪽 상단의 톱니바퀴 선택 - 모든 구입 복구 기능을 이용하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

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정기구독 문의는 어디로 해야하나요?

프린트 매거진은 1588-7761, 디지털 매거진은 Cosmopolitan 웹사이트의 우측 Quick Menu Q&A에서 로그인 후 정기구독 란을 선택하여 문의 바랍니다.

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단권을 결제하고 바로 정기구독을 신청했어요.

특정월에 단권 결제 (1.99USD)를 하시고 그 달에 바로 정기구독을 신청하시면 해당 월호의 잡지를 중복 결제 하시게 되므로 주의가 필요합니다. 5월 5일에 5월호를 단권 결제하셨으면 6월 1일 이후 6월호부터 정기구독을 하셔야 합니다.

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정기구독 신청했는데 과월호도 무료로 볼 수 있나요?

정기구독 이전에 발행된 과월호는 개별 구매 (1.99USD) 후 다운로드가 가능합니다.

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